2025年开年,零跑汽车通知最高降价1.5万元。
零跑车主们不乐意了,他们中有东谈主刚提车一周,有东谈主以致刚刚下定,环球碰到了“新年第一刺”。而比较这些新车主,老车主则愈加肉痛——在近期通知的OTA升级中,零跑汽车经受了“双标”对待:2024款车型带来了28项新增功能,而2021-2023老款车型的功能更新仅有四五项。
虽然2024年零跑汽车销量抓续增长,但目下仍未开脱蚀本,也非安枕而卧。老车主们的口碑,零跑必须得醉心了。
OTA升级,老用户被分辩对待
零跑汽车近日通知,针对C11与C01车型推出OTA系统升级,这次升级内容涵盖了智能座舱、智能驾驶补助、乘坐舒服度、安全性以及能源系统等多个方面,共带来了28项新增功能与16项优化校阅。
OTA升级本该是善事,不外老用户吐槽,在这次OTA升级中遇到了明显分辩对待的情况。
多位零跑用户发帖称,新推出的2024款车型通过OTA赢得了多项先进功能,如红绿灯倒计时、分屏口头、语音助手接入大模子等,极地面普及了车机系统的交互性。相关词,2021至2023老款车型在OTA后仅得到了一些名义的功能退换和建造优化,关于车辆合座性能和使用体验的普及极为有限。
他们合计,老款车型的用户为品牌的早期发展孝顺了力量,但这些车型在后续OTA经过中恬逸被角落化,与新车型比较,在功能更新上明显滞后。另外,购车时宣传的模块化谋略和可更新芯片并未体当今实践的OTA升级中,导致好多预期的功能升级未能罢了,使我方感到上圈套。他们条目在OTA升级方面临等对待老车主,笔据车辆硬件智商提供相应的升级。
“新车买来一年就给你停更,过上倒闭车的生存”,不少老用户吐槽谈。
刚刚提车,就降价1.5万元
不外,让老车主们疼痛的不啻于此。
1月1日,零跑汽车通知推出1月购车职权,至高1.5万元现款红包。落实到具体车型,C10享受1.5万元现款红包,3000元置换补贴;C11享受1.3万元现款红包;C01享受1.2万元现款红包;C16享受5000元现款红包,5000元增换购补贴;T03享受6000元现款红包。
这个优惠购车计谋再次让老车主破防。一位用户在黑猫投诉上响应称,我方是2024年12月24日才拜托的零跑C11,那时销售还告诉他任何官方体式的降价王人不错赔付,2025年1月1日号零跑商城官方降价,现款补贴1.3万元,提车一周就官方降价。
还有零跑C10车主投诉称,我方于2024年12月25日提车,刚买一个星期的新车,当今已而降价1.5万元。“这等于哄骗破钞者,背刺车主,需要补偿。”
更是有效户刚下定还没提车,就碰到了这次降价计谋。该用户发帖称,他在零跑线下门店刚交了5000元定金,当今厂家就通知优惠1.5万元。向门店店长寻求说法后,该店长称要1月下定的新用户才智享受优惠,退了再行订不算新用户。
销量增长,但仍未开脱蚀本
零跑汽车近日通知,2024年12月,零跑汽车单月拜托量42517台,同比增长128%。2024年全年,零跑汽车累计拜托近30万台,逾额完成年度观念。2025年,零跑汽车将向50万新观念发起冲击。
一面是销量翻新高,一面是老车主吐槽,零跑可谓是水火两重天。在零跑汽车董事长朱江明的搪塞账号上,一些碰到背刺的老车主也前去评述区发声,条目其醉心老车主的职权。
另外,虽然销量走势较好,但零跑汽车目下还未开脱蚀本。
零跑汽车此前发布的2024年第三季度财报清楚,零跑罢了营收98.6亿元,同比增长74.3%;公司职权抓有东谈主应占净蚀本为6.9亿元,较客岁同时的9.9亿元净蚀本收窄30.3%。
在零跑汽车2024年第三季度事迹电话会上,关于业界止境珍爱的零跑汽车何时罢了盈利的问题,零跑汽车董事长朱江明默示,此前瞻望零跑汽车将在2025年后半段罢了盈利,当今看来这个进度会有所提前。
关于面前的零跑汽车来说,销量增长和蚀本收窄诚然值得庆贺,但老车主的职权也阻截冷落。打造细致的车主口碑,亦然品牌巧合行稳致远的要津之一。
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