已做事沃尔玛、盒马、泡泡玛特、安踏等朝上 700 家品牌买球下单平台。
36 氪获悉,企业做事 O2O 平台「天天百应」近期已完成 Pre-A 轮融资,金额数千万元,本轮融资由红点创投独投。本轮资金将用于系统及公司运营、市集拓展和配套做事及供应链升级。
「天天百应」2016 年树立于上海,发奋于通过缔造基于 LLM 的对话式 AI 生意空间现场做事平台,更变传统店铺维修爱护做事,培植传统店铺维修爱护做事的反映后果并缩小企业用度本钱,整合世界各地区店铺报修的需求,将传统的上门装配维修做事与互联网技巧汇齐集,完了快速的腹地化做事反映,匡助连锁企业治理在外乡门店维修爱护上遭遇的反映慢、落地难、本钱高档问题。
在中国,跟着连锁生意空间的马上推广,店铺维修爱护做事市集界限已达千亿元级别。据 Frost & Sullivan 数据默契,跟着连锁门店对方法留神和爱护做事的需求加多,中国生意方法留神市集的界限瞻望在 2024 年将朝上 1500 亿元东说念主民币。
但是,这一市集大齐存在做事供给不及、价钱不透明、做事质料和时效性难以保险等问题。
"公司初创时,咱们提防到好多连锁品牌在将门店开设到世界各地的过程中,遭遇了各样难点。比如星巴克,关于他们而言,门店的售后和留神做事,是一个很穷困的事情。" 「天天百应」独创东说念主李长波告诉 36 氪,公司树立的初志是治理连锁门店在快速推广中遭遇的售后留神难题。
「天天百应」的做事范围包括强 / 弱电开垦、空调系统、照明系统、货架系统、告白灯箱的装配及维修,以及个性化的店铺维保决策定制。公司不仅提供撤店撤柜、快闪店搭建、店内局部更变、空调清洗爱护等做事,还缔造了包括网站、APP、小要道、400 电话、邮件等多维度的做事保险体系。
36 氪了解到,「天天百应」的生意阵势基于其更动的 O2O 平台阵势,结合线上线下资源,通过线上平台邻接世界门店的维修装配需求,并通事后台系统算法将订单分发给最优的做事商。
李长波强调,「天天百应」的最大上风在于高效、透明和降本。他例如说,如沃尔玛正本在上海一个月各样留神本钱是 200 万,当今通过使用「天天百应」的平台做事,本钱不错降至百万以下。
在生意阵势上,「天天百应」的中枢竞争力在于其基于 AI 的大讲话模子,该模子培植了东说念主机交互后果和体验,使得尺度高效的售后践约体系成为可能。「天天百应」通过其 AI+SaaS 平台,扶持现场售后做事,聚会工程师模子库匹配接单,优化了做事践约智力。
在做事历程上,「天天百应」平台通事后台系统算法将订单分发给最优做事商,工程师线下完成现场做事,全程可完了"单、商、钱"的实时、高效、透明不停。公司面前继承的" 2246 周期",即可完了两小时反映、两天上门、四天完工的做事尺度。
现时买球下单平台,李长波以为,「天天百应」在市集上莫得严格意旨上的竞争敌手。他指出,公司面前在行业内是唯独一家使用技巧技巧数字化加上做事智力来提供此类做事的公司。在异日三年内公司的要点在于培植做事质料和缔造行业体系尺度。
此外,「天天百应」还将提供金融做事和和谐平台,左证工程师的活动数据和践约情况提供"完工后立即支款"的做事,匡助企业治理短期东说念主力枯竭或冗余的问题。
"咱们的推敲是先把要点客户群做事好,也但愿陆续扩大做事网罗,培植做事质料。让客户店铺的维修爱护变得愈加简便、高效,让品牌偶然愈加专注于他们的中枢业务。"谈及异日运筹帷幄,李长波暗示。
自树立以来,「天天百应」已累计做事门店朝上 40000+ 家,障翳城市 350+ 个,依然与朝上 700 家品牌客户缔造了合作相关,其中 A 股上市公司与外资公司占到 50% 以上,包括沃尔玛、盒马、泡泡玛特、安踏集团、北京同仁堂等着名品牌,且加盟入驻平台的工程师已朝上 20000 多名。
团队方面,「天天百应」独创东说念主兼 CEO 李长波为连气儿生效创业者,具有近 10 年该行业训诲。同期,中枢成员领有多年 SaaS 家具不停训诲。
现时,公司正蓄意入手新一轮融资。